Política de Privacidad
Última actualización: 1 de junio de 2026
CORPYO ("nosotros") respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información sobre usted cuando utiliza nuestros servicios. Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD), el RGPD del Reino Unido y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA).
1. Datos que recopilamos
Recopilamos los datos que usted nos proporciona directamente (nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de facturación, documentos de identidad necesarios para la constitución de la empresa), datos recopilados automáticamente (dirección IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, páginas visitadas, fuente de referencia) y datos de terceros (procesadores de pago, proveedores de KYC, registros gubernamentales que confirman las presentaciones).
2. Cómo usamos sus datos
Utilizamos sus datos para prestar los servicios que ha solicitado (constitución de empresas, eVisa, consultas), procesar pagos y reembolsos, cumplir con obligaciones legales (KYC, prevención de blanqueo de capitales, reportes fiscales), enviar correos transaccionales, prevenir fraude y abuso y, con su consentimiento, enviar comunicaciones de marketing y personalizar su experiencia.
3. Base jurídica (RGPD)
Tratamos sus datos en base a: contrato (para prestar los servicios que ha contratado), interés legítimo (prevención de fraude, mejora del servicio), obligación legal (KYC, legislación fiscal) y consentimiento (correos de marketing, analítica opcional).
4. Compartición de datos
Solo compartimos sus datos con: socios autorizados que ejecutan su solicitud de constitución/visado, procesadores de pago (Stripe, PayPal) para facturación, proveedores de infraestructura (Vercel, AWS, nuestro proveedor de base de datos) bajo acuerdos de tratamiento de datos, registros gubernamentales cuando se requiere una presentación, y las autoridades competentes cuando la ley lo exige. No vendemos sus datos personales.
5. Transferencias internacionales
Sus datos pueden procesarse en países distintos al suyo. Cuando transferimos datos fuera de la UE/Reino Unido, nos basamos en Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) o garantías equivalentes aprobadas por las autoridades de protección de datos.
6. Conservación de datos
Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, más los plazos exigidos por la legislación fiscal y mercantil (generalmente 7–10 años para registros financieros). Después, los datos se eliminan de forma segura o se anonimizan.
7. Sus derechos
En virtud del RGPD / CCPA, usted tiene derecho a: acceder a los datos que tenemos sobre usted, rectificar datos inexactos, suprimir sus datos ("derecho al olvido") sujeto a los requisitos legales de conservación, restringir u oponerse al tratamiento, la portabilidad de sus datos en un formato estructurado, y retirar su consentimiento en cualquier momento. Envíe su solicitud a [email protected] — respondemos en un plazo de 30 días.
Los residentes de California tienen además derecho a saber qué datos vendemos (no vendemos ninguno), a excluirse de la venta (no aplicable) y a la no discriminación por ejercer sus derechos.
8. Cookies
Utilizamos cookies para funcionalidad esencial, analítica (Google Analytics 4) y, con su consentimiento, marketing. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través del banner de cookies o la configuración de su navegador. Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.
9. Seguridad
Protegemos sus datos con medidas estándar del sector: cifrado TLS en tránsito, cifrado AES-256 en reposo, control de acceso basado en roles, autenticación de dos factores obligatoria para el personal con acceso a datos, auditorías de seguridad periódicas y un plan documentado de respuesta a incidentes. Ningún sistema es 100% seguro — le notificaremos a usted y a las autoridades competentes dentro de las 72 horas siguientes a cualquier brecha que afecte sus datos.
10. Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si cree que lo hemos hecho, contáctenos en [email protected] y lo eliminaremos.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política a medida que evolucionan nuestros servicios y el entorno regulatorio. Los cambios materiales se notificarán con 30 días de antelación.
12. Contacto
Delegado de Protección de Datos: [email protected] Consultas generales sobre privacidad: [email protected]
