Continuidad del Negocio y Recuperación ante Desastres
Última actualización: 4 de julio de 2026
Los fundadores confían en que CORPYO conserve registros de empresas, presentaciones y correspondencia que importan durante años, no solo durante la duración de una única sesión. Nuestro enfoque de continuidad del negocio está diseñado en torno a esa realidad.
Redundancia
Nuestro entorno de producción se construye, en la medida de lo práctico, sin depender de un único punto de fallo: la infraestructura de aplicación se ejecuta en la red edge distribuida globalmente de Vercel, nuestra base de datos principal funciona con replicación, y los activos estáticos y documentos se sirven a través de un CDN redundante. Las regiones de los proveedores de nube se seleccionan teniendo en cuenta la conmutación por error, de modo que la pérdida de una única zona de disponibilidad no derribe la plataforma.
Frecuencia de Copias de Seguridad
Las copias de seguridad de la base de datos se ejecutan automáticamente de forma continua o casi continua mediante recuperación a un punto en el tiempo combinada con instantáneas completas regulares, y los documentos cargados por los clientes se almacenan en almacenamiento de objetos redundante y versionado. Las copias de seguridad están cifradas en reposo (véase Cifrado) y se almacenan separadas del entorno de producción principal, de modo que sea poco probable que un único incidente que afecte a producción también comprometa las copias de seguridad necesarias para recuperarse de él.
Objetivos de Recuperación (RTO/RPO)
Diseñamos y probamos nuestros procesos de recuperación frente a objetivos internos para:
- Objetivo de Tiempo de Recuperación (RTO) — el tiempo objetivo para restaurar el servicio principal tras una interrupción importante.
- Objetivo de Punto de Recuperación (RPO) — la cantidad máxima aceptable de datos recientes que podrían perderse en un escenario de recuperación en el peor de los casos.
Describimos estos como objetivos internos y no como SLA contractuales en esta página; los clientes empresariales con requisitos específicos de continuidad pueden solicitar por escrito nuestros objetivos actuales de RTO/RPO y la cadencia de pruebas de copias de seguridad a través de [email protected].
Estrategia de Disponibilidad
Monitorizamos la disponibilidad de la plataforma de forma continua y buscamos una alta disponibilidad para el producto principal (panel de control, seguimiento de pedidos, autenticación y API) — consulte nuestra página de estado en vivo en /trust/status. Cuando un componente se degrada, nuestra arquitectura está diseñada para fallar de forma controlada: por ejemplo, los retrasos en las tareas en segundo plano no deberían impedir que un fundador vea el estado de su pedido existente, y un problema regional no debería derribar toda la plataforma. El mantenimiento planificado se programa para minimizar el impacto en el cliente y, cuando es factible, se realiza sin tiempo de inactividad mediante despliegues progresivos.